【ハンバート ハンバート6月1日(火)2日(水)名古屋クラブクアトロ公演、緊急事態宣言延長に伴う開場開演時間変更、及び払戻しのご案内】

平素より、ハンバート ハンバートを応援していただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う、緊急事態宣言延長発出によるイベント関連の制限・時短要請に従い、名古屋･東京公演に関しましては、開場・開演時間を変更し実施させていただきます。

開催直前でのご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

ハンバート ハンバート、6月1日(火)2日(水)名古屋クラブクアトロ公演ですが、当初予定しておりました開場18:00開演19:00を、開場17:30開演18:00に変更して公演を実施する事となりました。

 

上記の時間変更により、公演にお越し頂けないお客様におかれましては、下記の方法にて払い戻し対応をさせて頂きます。

※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻し出来ません。またチケットを紛失、破棄された場合も払い戻し出来ません。予めご了承ください。

【受付期間：2021年5月29日(土)10:00～6月2日(水)23:59】

上記、受付期間を過ぎての払い戻しに関しましては、一切対応致しかねますので、予めご了承頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

【オフィシャル先行および各プレイガイド払い戻し方法】

◆オフィシャル先行1次・2次、SNS先行およびチケットぴあでご購入されたお客様

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

下記URLより払戻し方法を確認してください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

 

■お問い合わせ チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/

◆ローソンチケットでご購入されたお客様

払戻受付期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻しお手続きの上、外部サービスのCASH POST（注1）をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。

払い戻し期間を過ぎますと、払い戻し手続きは一切出来なくなりますので、十分ご注意ください。また、正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応は致しかねます。

（注1）CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号:関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです。

 

マイページは、こちらよりお進みください。

https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1

 

※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。

≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

 

＜お問い合わせ＞

ローソンチケット　お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

 

◆イープラスでご購入されたお客様

公演にご来場いただく事が出来なかったお客様には、払戻しを承ります。
※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

＜紙チケットの方＞
2021年5月31日（月）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認ください。

【払戻方法】
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをｅ＋へご返送ください　https://eplus.jp/refund2-b/

お問合せ：イープラス：https://eplus.jp/qa/

 

上記払い戻しに伴いまして、「開演時間変更によるキャンセル分を、当日指定席引換券」として前売り販売する事になりました。

こちらのチケットに関しましては、5月29日(土)10:00より下記URLにて販売受付開始致します。

https://w.pia.jp/t/humberthumbert-a/

 

販売受付終了時間は、鑑賞希望日当日の、開場時間17:30までとさせて頂きます。なお指定席との引き換えに関しましては、鑑賞希望日当日の開場時間1時間前の16:30より引き換え開始とさせていただきます。

2021.5.28

 

■お問い合わせ：ジェイルハウス052-936-6041(平日11:00～15:00)

 

6歳以上は有料。お席が必要な場合は未就学児童もチケットが必要となります。

 

 

＜開催にあたってのご案内と注意事項＞

本公演を開催するにあたり、下記ご案内と注意事項を必ずよくご確認いただき、ご来場ください。

 

・新型コロナウィルス感染症予防および拡散防止対策として、下記に記した項目に該当する方は、当日ご入場いただけません。

• 公演前2週間以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国地域の在住者との濃厚接触がある方
• ご自身の平熱以上の発熱のある方、または咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・嗅覚味覚障害等の症状のある方
• 同居家族に感染が疑われる方がいらっしゃる方
• 個人情報をお預かりできない方
• 公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方
• 公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方

・会場内はマスク着用を厳守とさせていただきます。各自にてマスクをご持参ください。マスクを着用されていない方のご入場はお断りさせていただきます。

・あらかじめご来場前に、ご自身での検温をお願い致します。

・入場時に、非接触式体温計にて検温と手指の消毒、靴裏の消毒をさせていただきます。

退場時にもお出口にて消毒をさせていただきます。

・ご入場は、お客様ごとにご入場時間を設けさせていただき、時間差入場とさせていただきます。入場時間の詳細に関しては後日お知らせします。

・終演後は、規制退場とさせていただきます。係員の指示があるまでは、ご自分の座席でお待ちください。

・係員によるチケットのもぎりは行いません。電子チケット・紙チケット共に、お客様ご自身でご入場時チケットのもぎり操作を頂き、係員が確認させて頂きます。

・購入時にお預かりします個人情報は行政機関と共有させていただく場合がございますので、ご了承ください。尚、個人情報に関しては１カ月間程度保管させていただき、後に破棄いたします。

・新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のご登録をお願い致します。

・公演前、公演中、公演後にかかわらず大声での発声はご遠慮ください。

・会場内の喫煙所はご使用できません。お手洗いもできるだけ来場前にお済ませいただきます様、お願いいたします。

・当日のプレゼント、お花のお預かりは出来ません。

・場内各所にアルコール消毒液を設置させていただきます。

・全てのお手洗いに液体石鹸、アルコール消毒液を設置させていただきます。

・客席および場内の階段手摺・扉の取っ手などは消毒液にて清掃を徹底させていただきます。

・マスクや手袋、フェイスシールド、使用済みティッシュなど、ウイルス感染の恐れがあるごみは会場や駅などで破棄せずにお持ち帰りをお願い致します。

・入場時など人が密集する場所では、間隔をあけた整列とし、また必要最低限の会話に留めていただくようご協力をお願いいたします。

・当日運営スタッフは、マスク(場合によってはフェイスシールド併用)・ゴム手袋を着用させていただきます。

・場内にて体調がすぐれない方、またその様にお見受けする方を発見した場合は、係員にお声がけしていただく、もしくは係員からお声がけさせていただきます。

・係員の指示に従って頂けない場合は退場していただきます。

・上記、注意事項をお守り頂けず、ご入場をお断りさせて頂く場合は、一切の払戻しを致しかねますので予めご了承ください。

 

今後、行政機関の指導により対策情報、公演情報が更新になる場合がありますので、チケット購入後や公演間近に必ずオフィシャルホームページ等にてご来場に関しての注意事項の確認をお願いいたします。

 

上記の様々な対策を活かし、この会場から感染者を出ないよう心掛け、最大限の運営を図ります。

その結果、素晴らしいイベントになる事を心より願っております。

感染予防および拡散防止のため、皆さまひとりひとりのご理解とご協力の程、お願い申し上げます