※小学生以上チケット必要

ストレイテナー Applause TOUR　チケット再販売のお知らせ

売り切れとなっております対象公演ですが、
希望者への払い戻し対応を受けて、13日（土）10:00～チケットぴあにて再度販売を行うことが決まりました。

・対象公演
2月20日（土）愛知 名古屋市公会堂
2月21日（日）兵庫 神戸国際会館こくさいホール
2月28日（日）東京 LINE CUBE SHIBUYA

・チケットぴあ
https://t.pia.jp/pia/event/event.do?eventBundleCd=b2067123

※ご来場の前に必ずストレイテナー公式HPに記載しております「開催におけるウイルス感染拡大予防への取り組みとご来場者へのお願い」をご確認お願い致します。

ストレイテナーApplause TOUR　希望者へのチケット払い戻しに関して

緊急事態宣言発令を受けまして、ご希望されるお客様へはチケット払い戻し致します。
プレイガイドによって払い戻し期間・方法が異なりますので、ご購入いただきましたプレイガイドをご確認の上お手続き下さい。

■チケットぴあ　でご購入のお客様
払い戻し期間：2021年1月25日（月）10:00～2021年2月28日（日）23:59

・テナモバ1次先行にてご購入のお客様
払い戻しご希望のお客様は下記フォームにご登録をお願いいたします。
https://pia.jp/v/straightener20fc-at-re/

・テナモバ2次先行、その他先行・一般発売でご購入のお客様
http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。

お問い合わせ：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■ローソンチケット　でご購入のお客様
払い戻し期間（新潟公演）：2021年1月25日（月）10:00～2月15（月）23:59
払い戻し期間（神戸公演）：2021年1月25日（月）10:00～2月17（水）23:59

【払い戻し方法】
払い戻し期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、
CASHPOST（注1）をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
注1）CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号:関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです

お手続き手順
[step1]サイト内「マイページ」にログイン
[step2] マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4]「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック
こちらで、ローチケサイト上での登録は完了
[step5][step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス。こちらより、CASHPOSTでのお手続きが開始いたします
[step6] [step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7]「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8]「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9]以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]のローチケサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。
3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。
メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫　 l-tike.com/ent.lawson.co.jp
お問い合わせ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

■イープラス　でご購入のお客様
払い戻し期間：2021年1月25日（月）10:00～2021年2月28日（日）23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund2/

お問い合わせ：イープラス https://eplus.jp/qa/

【開催におけるウイルス感染拡大予防への取り組みとご来場者へのお願い】

 本公演は、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」（令和２年５月２５日）及び新型コロナウイルス感染症対策本部の対処方針を踏まえ、新型コロナウイルス感染症対策専門家会議「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」（令和２年５月２９日）において示されたガイドライン作成の求めに応じ、感染拡大予防対策として遵守すべき事項を整理し作成した上で、下記の通り実施致します。

なお、この取り組みは政府が今後示す指針・ガイドライン（イベント開催制限の段階的緩和の目安）に沿って変更致します。ご来場の皆様には下記ご一読頂き、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

【当公演の取り組み】

• 当公演のチケットは全てデジタルチケットでの取り扱いとなります。
• 現段階（10月19日）においては、ソーシャルディスタンス（社会的距離）確保の為、収容人数の半分以内での参加人数で実施を予定しております。

今後、収容人数の制限緩和があった場合はガイドラインに基づいた収容人数に変更致します。

ライブハウス公演に関して「自由」として販売しておりますが、公演日の1週間前に地方自治体のガイドラインに基づき、

スタンディングか指定席か決定しお知らせ致します。チケット発券の際にご確認お願い致します。

• 密集を防ぐ為に、座席エリアごとに時間帯を分け規制による入退場を行う予定です。
• 全ての公演関係者に対しマスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を励行するとともに、

検温の実施を徹底し、健康管理に努めてまいります。

• 会場内の手すり・ドアノブ、お手洗い等、手を触れる箇所の消毒作業を徹底致します。
• 会場側と連携し、場内の換気を実施致します。
• 整列が必要な場所において来場者が距離を置いて並べるようにご案内致します。
• 来場者への対面対応が必要な場所においては飛沫感染防止対策を施します。
• 会場内の各所に消毒液を設置致します。
• 感染予防に関する案内板の設置及び巡回スタッフによる感染予防の呼びかけを行います。
• 会場内の喫煙所を閉鎖致します。
• 会場内売店の営業に関しましては、公演前に改めてご案内致します。
• コンサートグッズ及びCD・DVDの販売は、感染防止の為、EC販売を推奨致します。

会場内外でのコンサートグッズ及びCD・DVDの販売を行えると判断した場合は、密集を防ぐ整列販売および飛沫感染防止対策を施します。

• 妊婦の方、妊娠が想定される方、持病や基礎疾患のある方、お一人での行動が難しい方など、ご自身のお身体とその関係者の方々の安全を第一に、ご自身の判断のもとご来場をご検討下さい。
• 各入場口において検温所を設置、非接触型体温計によりご来場様の体温を測定致します。37.5度以上の熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断り致します。

【ご来場者様へのお願い】

• 厚生労働省より、リリースされました新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）COVID-19 Contact-Confirming Applicationの登録をお願い致します。

Google Play　https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar

App Store　 https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458

• 新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方、過去２週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方はご来場をお控え下さい。
• 37.5度以上の熱のある方、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節、筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐のような症状のある方は、ご来場をお控え下さい。また、アルコールの摂取は体温上昇の可能性がございます。来場前の飲酒はお控え下さい。いずれの場合でも、37.5度以上の熱のある場合には、入場をお断り致します旨ご了承下さい。
• ご来場の際はマスクの着用を必須とし、着用のない場合の入場はお断り致します。マスクは必ずご自身でご用意をお願い致します。
• 入場時は、備え付けの消毒液にて手指消毒を必ず実施をお願い致します。
• 飛沫感染防止の為、大声での会話・声援を禁止と致します。また、公演中の不要なお席の移動、来場者同士の接触や物の貸し借りをお控え下さい。
• 客席・ロビーでは咳エチケットへのご協力と、会話はなるべくお控え頂きますようお願い致します。
• 体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせて頂きます。また、状況により会場内へのご入場をお断りする場合がございます。

今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、各政府機関・業界団体の指針・ガイドラインの変更によっては、記載の対応を変更致します。

• 各自治体、保健所から来場者の情報の開示請求があった場合は、指示に従いお客様のチケット購入時の登録情報を提供させていただきますのでご了承ください。

当公演に関わる全ての方の安全を確保する為、ご来場者様お一人お一人のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。