WANIMA/ポートメッセなごや 公演・開催中止に伴うチケット払い戻しのお知らせ

 

4/29(水・祝),4/30(木) ポートメッセなごやにて開催を予定しておりました

WANIMA COMINATCHA!! TOUR 2019-2020 ～アリーナ編～ですが

コロナウイルス予防・拡散防止のため開催中止となりました。

中止に伴いましての払い戻し対応をさせていただきます。

 

・払い戻し受付期間

ローソンチケット・e＋（イープラス）・LINE TICKET

2020年4月27日（月）10:00〜5月8日（金）23:59

 

チケットぴあ

2020年4月27日（月）10:00〜7月31日（金）23:59

 

各プレイガイドの受付方法は下記ご確認ください。

 

 

• チケットぴあにて購入された方

＊払い戻し可能な時間は、ぴあ店舗は営業時間各店舗により異なります。各店舗にてお確かめください。

＊セブン-イレブン・ファミリーマートのサービス時間 24時間可能となります。

○各店舗にてご購入された方

お買い求めになられた各店舗(チケット券面左下に記載)にてお手続きください。(下記郵送での払い戻しも可能。）

○郵送引取りにてご購入された方

『簡易書留』『宅配便』『特定記録郵便』のいずれかの方法で下記住所までチケットを返送してください。(期限内必着)

＜返送先＞

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「WANIMA名古屋公演　中止係」宛

○チケットぴあホームページでご購入された方

【チケット未発券の場合】 Myページにて払い戻し手続きとなります

○電子チケット(tixeebox)で購入された方

お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。

10月末日までに「郵便為替払出証書」をチケット購入時の登録先住所にお送りいたします。

郵便為替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。

本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。

【お問い合わせ】チケットぴあ0570-02-9111（10:00〜18:00）http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

 

 

• ローソンチケットにて購入されたお客様
  お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
  お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
  ※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
  http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
  【お問合せ】ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/
• e+（イープラス）にてご購入されたお客様
  ・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
  ・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
  ・詳細は下記チャートよりご確認ください。
  払戻方法確認チャート　　http://eplus.jp/refund1/
  【お問合わせ】イープラス：0570-06-9911(10:00～18:00)
  http://eplus.jp/qa/

 

• LINE TICKETにてご購入されたお客様

払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

【お問合わせ】　LINEチケット　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

 

 

• ジェイルハウス 会員受付にてご購入されたお客様

チケットと、お名前・ご住所・お電話番号を記入したメモも同封し、ジェイルハウスまで必ず簡易書留で、　5/8必着でご返送下さい。

郵送先　〒461-8645　名古屋市東区代官町37-13  ㈱ジェイルハウス　「　4/29or30 WANIMA/名古屋公演・払戻し係」　宛

 

※簡易書留以外で返送された場合の差額の払戻しは出来ませんので、ご注意下さい。

 

※チケット紛失などによる対応は一切できません。

※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。

 

お問い合わせ：ジェイルハウス 052-936-6041（平日11:00〜15:00）