【2/8(土) go!go!vanillas/Zepp Nagoya 公演 振替日程・払い戻し受付のお知らせ】

開催が延期となりました「go!go!vanillas Lab. TOUR 2024-2025」 2/8(土) Zepp Nagoya 公演につきまして、振替日程の発表およびチケット払い戻しについてのご案内をさせて頂きます。

元公演：2025 年 2 月 8 日(土) Zepp Nagoya 開場 16:00 / 開演 17:00

→振替公演：2025 年 5 月27日(火) Zepp Nagoya 開場18:00 / 開演19:00

会場の変更はございません。開場・開演時間が変更となります。ご注意ください。

振替公演に関しましては元公演のチケットをお持ちのお客様へはそのままご入場頂く事が可能です。振替公演へのご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻しをさせて頂きます。

※払い戻し期間を過ぎますと手続きは出来かねますので予めご注意ください。

払戻期間：3月2日(日)10:00〜3月12日(水) 23:59

▼go!go!CLUB 最速先行にてご購入の方（go!go!vanillas 公式アプリ発券のお客様）

払戻期間中に下記URLよりご確認いただき、必ず期限内に申請をお願いいたします。

https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=11058&precede=2

＜支払方法がクレジットカードの方＞

イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。

＜支払方法がクレジットカード以外の方＞

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。

▼チケプラ公式チケットトレードでご購入のお客様（go!go!vanillas 公式アプリ発券のお客様）

払戻期間中に下記URLよりご確認いただき、必ず期限内に申請をお願いいたします。

https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=11058&precede=2

払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。

チケットご購入の際に使用したPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』に払い戻し方法のご案内メールをお送りいたします。

未登録の場合は、「携帯メールアドレス」にお送りします。

今一度チケプラのマイページにてご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。変更がある場合は、早急に変更をお願いします。

申請状況に応じてご案内メール、ご返金をさせていただきます。

【払い戻し申請に関する注意事項】

・チケットを所有している Plusmember IDにてログインをし、申請手続きを行ってください。複数IDお持ちの場合、チケットを購入されたIDと異なるIDで申請されましても返金対応はできかねます。

・必ずチケットをお申込みした代表者様が申請手続きを行ってください。

・2枚でご購入の場合はまとめての払い戻しのみ受付いたします。1枚分のみ払い戻しを希望することはできませんのであらかじめご了承ください。

・申請は、お一人様1回までとなります。再申請はできませんので、お間違いないようお手続きください。

・Plus member IDにご登録の電話番号、メールアドレスを元にご返金の登録をさせていただきますので、あらかじめマイページよりご確認をお願いいたします。

・必ずマイページの所有チケット一覧より、チケットの所持状況をご確認の上、お手続きをお願いいたします。申請内容に不備があった場合、期間内に申請いただいていても返金対象とはなりませんので、ご注意ください。

・申請期間外にご申請いただいても受付できません。必ず期間内にご申請ください。

 返金が確認できない場合や、ご不明な点がございましたら、下記よりご連絡いただきますようお願いいたします。

※ご返金は、2025年3月下旬頃を予定しております。

【払い戻しに関するお問い合わせ】

チケプラカスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、【go!go!vanillas 2月8日(土)公演 払い戻しの件 】とご明記の上、電話番号・氏名・Plus member ID(メールアドレス)をお書き添えください。

 ▼上記以外のイープラス受付にて購入されたお客様（スマチケ発券のお客様）

e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。

必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

【払戻方法詳細】https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】　http://eplus.jp/refund2-toiawase/

 ▼チケットぴあにて購入されたお客様

【延期払戻チャート】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

▼ローソンチケットにて購入されたお客様

紙チケットで購入されたお客様  https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 

電子チケットで購入されたお客様  https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

【go!go!vanillas HP】 https://gogovanillas.com