「ゴスペラーズ坂ツアー2019〜2020 “G25”」＜岐阜＞チケット払戻しのご案内

いつもゴスペラーズを応援していただき、誠にありがとうございます。
公演中止を発表させていただいた「ゴスペラーズ坂ツアー2019～2020 “G25”」岐阜振替公演のチケット払戻し詳細を下記の通りご案内させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【公演中止】
●2020年5月20日（水）
岐阜・バロー文化ホール（多治見市文化会館）［3月8日（日）振替公演］

 

【岐阜公演に関するお問い合わせ】

ジェイルハウス TEL 052-936-6041（平日11:00～15:00）

 

【オフィシャルファンクラブ「GOSMANIA」にてご購入されたお客様】

■受付期間：2020年6月15日（月）10:00～2020年7月6日（月）23:00

■お手続き方法

上記受付期間内に、ローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置のLoppiにて払戻しのお手続きをお願いいたします。

 

払戻し方法は http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご確認ください。

 

※払戻し対象は、チケット代金のみとなります。

※払戻しは、チケット代金の支払方法に関わらず、ローソン・ミニストップ店舗のみでのお手続きとなります。

※チケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。

※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。

※受付期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。

 

■お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら

PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html

モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html

 

■払戻し方法に関するお問い合わせ

ローソンチケット https://l-tike.com/contact/（メールでのお問い合わせとなります）

政府および自治体より緊急事態宣言解除の方針が示されましたが、従業員における「密」を避けるため、電話（TEL：0570-000-777）によるお問い合わせの受付を、引き続き当面の間休止させていただきます。

・電話受付休止期間：2020年4月8日（水）～当面の間

※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、再開する場合がございます。

※メールのお問い合わせも大変混み合っており、確認、ご返信までにお時間を要しております。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【オフィシャルサイト「GosTV・GosTVモバイル」にてご購入されたお客様】

■受付期間：2020年6月15日（月）～2020年7月6日（月）必着

■お手続き方法

お手持ちの払戻し対象公演チケットを、下記返送先にお送りいただきますようお願いいたします。

ご返金はお客様指定口座へのお振込となります。

受付期間終了後、1週間以内にご案内メールをお送りいたしますので、ご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

 

《チケット返送先》

〒150-0002

東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル10階

株式会社 Tixplus

「ゴスペラーズ G25チケット払戻し」係

 

返送に関わる費用はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

必ず荷物の追跡ができる発送方法をご利用ください。荷物の紛失等におきましては、責任を負いかねます。

 

※払戻し対象は、チケット代金のみとなります。

※払戻しのご案内は、「ゴスペラーズID（Plus member ID）」にご登録されているメールアドレスにお送りいたします。

必ず「plusmember.jp」「emtg.jp」を受信できるように設定をお願いいたします。

※口座情報に誤りがありご返金ができなかった場合は、振込手数料660円を差し引いたうえでの再振込となります。予めご了承ください。

※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。

※受付期間外の払戻しはできません。受付最終日は当日消印有効ではなく「必着」となります。お間違いのないようご注意ください。

 

■払戻し方法に関するお問い合わせ

Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/emtg/

※『ゴスペラーズ G25払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID（メールアドレス）を必ずお書き添えください。

 

【プレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】
■受付期間：2020年6月15日（月）10:00～2020年7月31日（金）23:59

お求めいただいたプレイガイドで払戻しをお願いいたします。

チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。

受付期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

 

◆ローソンチケットでご購入されたお客様

払戻し期間内に、ローソンでご購入の方はローソン、ミニストップにてご購入の方はミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppi(ロッピー)から払戻しのお手続きをお願いいたします。

※払戻し期間を過ぎますと払戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

◆払戻し詳細サイト　http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■お問い合わせ ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/

 

◆チケットぴあでご購入されたお客様

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

下記URLより払戻し方法を確認してください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

■お問い合わせ チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/

 

◆イープラスでご購入されたお客様

・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。

・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。

・詳細は下記チャートよりご確認ください。

払戻し方法確認チャート　　http://eplus.jp/refund1/

■お問い合わせ　イープラス：http://eplus.jp/qa/

 

【バロー文化ホール（多治見市文化会館）でチケットをご購入されたお客様】
■受付期間：2020年6月15日（月）9:00～2020年7月31日（金）17:00

以下の２つのいずれかで払戻しをお願いいたします。

チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。

受付期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

 

１.バロー文化ホール事務所での返金

公演チケットを窓口までお持ちください。現金にて返金します。（休館：毎週火曜日）

 

２.振込での返金

当館ホームページのゴスペラーズ公演情報から「チケット代金 払戻依頼書」をダウンロードした上でご記入いただき、公演チケットとともに郵便局窓口から特定記録郵便でお送りください。（詳細は「チケット代金 払戻依頼書」をご覧ください）

※「チケット代金＋郵送代」を払戻します。（郵送代の最大返金額は「定形郵便物84円＋特定記録郵便160円」の244円とさせていただきます）

※振込日は、8月31日を予定しています。

※振込人名は「公益財団法人 多治見市文化振興事業団」です。

※チケットは金券のため、普通郵便での郵送はご遠慮ください。また、指定方法以外のチケット送付による未着等の郵便事故につきましては、責任を負いかねます。

■お問い合わせ 岐阜・バロー文化ホール（多治見市文化会館） TEL 0572-23-2600

2020.06.10

 

 

【「ゴスペラーズ坂ツアー2019〜2020 “G25”」＜岐阜・三重・大阪・東京＞公演中止のご案内】

いつもゴスペラーズを応援していただき、誠にありがとうございます。
5月に開催予定でした「ゴスペラーズ坂ツアー2019～2020 “G25”」岐阜・三重の振替公演と大阪・東京公演は新型コロナウイルス感染拡大の為、公演を中止とさせていただくことにいたしました。

振替公演を検討しましたが、会場の確保とスケジュール調整が困難なため、公演中止という判断をさせていただきますことお詫び申し上げます。

チケット払戻しの詳細は後日ご案内させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【公演中止】
●2020年5月20日（水）
岐阜・バロー文化ホール（多治見市文化会館）［3月8日（日）振替公演］

 

• 2020年5月21日（木）
  三重・四日市市文化会館 第1ホール ［3月7日（土）振替公演］

 

• 2020年5月27日（水）
  大阪・フェスティバルホール

 

• 2020年5月30日（土）
  東京国際フォーラム ホールA

 

• 2020年5月31日（日）
  東京国際フォーラム ホールA

 

【岐阜・三重振替公演に関するお問い合わせ】

ジェイルハウス TEL 052-936-6041（平日11:00～15:00）

 

【大阪公演に関するお問い合わせ】

サウンドクリエーター TEL 06-6357-4400

 

【東京公演に関するお問い合わせ】

ディスクガレージ TEL 050-5533-0888